Líder de Atención al Cliente y Garantías

hace 3 días


Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

Nuestra Misión

Damasco busca a un Gerente de Servicio al Cliente y Post-Ventas que se encargue de dirigir un equipo de atención al cliente y servicio post-ventas en el sector de electrodomésticos.

Responsabilidades del Cargo

  • Dirigir un equipo de técnicos y personal de atención al cliente.
  • Solicitudes de servicio técnico y garantías.
  • Traer conocimientos sobre garantías de equipos y repuestos.
  • Planificar y supervisar el trabajo de técnicos a nivel nacional.
  • Promover la atención rápida y eficiente de los clientes.
  • Revisar y aprobar las cuentas de los técnicos.
  • Resolver conflictos de manera asertiva.

Requisitos para el Cargo

  • Al menos 35 años de edad.
  • Estudios superiores en administración, electrónica o carrera relacionada.
  • Experiencia en servicio al cliente como director de equipo.
  • Habilidad para comunicarse de manera efectiva.
  • Paciencia y habilidad para manejar conflictos.

Beneficios del Trabajo

  • Paquete salarial competitivo.
  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Trabajo en un ambiente positivo.


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