Oficial Senior Meal- Caracas, Venezuela

Requisition ID: req45886

Job Title: Oficial Senior Meal- Caracas, Venezuela

Sector: Monitoring & Evaluation

Employment Category: Fixed Term

Employment Type: Full-Time

Open to Expatriates: No

Location: Caracas, Venezuela

Work Arrangement:

Job Description

Descripcin general del trabajo:

El/la Oficial Senior MEAL es responsable de dirigir el seguimiento, la evaluacin y el aprendizaje de los programas de IRC en Venezuela (Proteccin, Salud y Educacin) para apoyar las funciones de gestin y rendicin de cuentas de los programas. El objetivo principal de este puesto es garantizar que los datos sobre los clientes, el progreso, el rendimiento y los resultados de los programas se recopilen, analicen y documenten de forma eficaz, de manera que sirvan de base para la toma de decisiones oportunas y la adopcin de medidas correctivas slidas, as como para contribuir a un aprendizaje ms amplio sobre las intervenciones.

El/la Oficial Senior MEAL reporta a la Coordinacin MEAL de VCR (-Venezuela Crisis Response- que incluye Colombia, Venezuela, Ecuador y Per) y se relaciona directamente con los responsables de los programas, los socios y el equipo MEAL de Venezuela para liderar el diseo y la puesta en marcha de los marcos de M&E y la utilizacin de los datos para informar la programacin.

Responsabilidades principales:

Diseo y Planificacin:

• Desarrollar y revisar marcos lgicos, indicadores de desempeo y planes de monitoreo y evaluacin, y tracker de indicadores
• Participar en la planificacin estratgica y diseo de programas.

Implementacin de Monitoreo:

• Supervisar la recopilacin, anlisis y presentacin de datos para asegurar la precisin y consistencia. Esto puede incluir el diseo y realizacin de encuestas presenciales o telefnicas, asistencia en grupos focales, actividades con clientes, asistencia tcnica con socios de proyectos, etc.
• Liderar la implementacin de herramientas y tcnicas MEAL en todos los programas.
• Analizar los datos recolectados y elaborar informes, fichas tcnicas con anlisis estadsticos tiles y presentaciones (grficos, tablas, histogramas, diagramas de caja), que sean requeridos.
• Validar la informacin recopilada y entregada al IRC por los socios del IRC en todos los proyectos
• Gestionar bases de datos y realizar acciones de control de calidad para asegurar el correcto ingreso de informacin en las correspondientes bases.
• Asegurar el correcto y ordenado almacenamiento y/o envo de informacin y fuentes de verificacin de las acciones desarrolladas por los socios en el marco de los proyectos.

Evaluacin:

• Coordinar y liderar evaluaciones internas y externas.
• Identificar oportunidades de mejora y garantizar la aplicacin de las lecciones aprendidas.

Rendicin de Cuentas:

• Garantizar que todos los programas sean transparentes y estn alineados con las expectativas de los clientes y otros actores clave.
• Desarrollar y mantener mecanismos efectivos de retroalimentacin y respuesta para los clientes

Aprendizaje:

• Facilitar sesiones de aprendizaje y reflexin entre equipos.
• Documentar y compartir aprendizajes y mejores prcticas dentro y fuera de la organizacin.

Implementacin con socios:

• Garantizar comunicacin efectiva con los socios
• Facilitar espacios de capacitacin para socios, buscando el fortalecimiento de competencias para el equipo MEAL.
• Desarrollo de modelos de construccin de conocimiento a travs del trabajo colaborativo, donde el socio es considerado un actor participativo.
• Fortalecer la gestin del dato a travs de procesos slidos y ordenados, donde el socio pueda comprender este particular para la gestin de su informacin.
• Revisar y dar retroalimentacin a los informes mensuales de los socios
• Revisar, dar retroalimentacin y apoyar la consolidacin de las propuestas de los socios

Mecanismos de retroalimentacin:

• Habilidad para disear, implementar y gestionar procesos de participacin y retroalimentacin de clientes que incluyan mecanismos de retroalimentacin que sean accesibles, seguros y confiables para los clientes.
• Experiencia en la facilitacin y anlisis de retroalimentacin para identificar tendencias, desafos y oportunidades.
• Capacidad para actuar sobre la retroalimentacin recibida, asegurando la adaptabilidad de los programas y la satisfaccin de los clientes
• Elaborar informes.
• Asegurar la funcionalidad de las herramientas que apoya el proceso participacin y retroalimentacin de clientes

Remisiones:

• Capacidad para coordinar con programas y organizaciones en el proceso de remisin para garantizar una atencin integral de los clientes, de acuerdo al Procedimiento Operativo Estndar SOP
• Habilidad para establecer, fortalecer y mantener sistemas de remisin eficientes y efectivos que garanticen que los clientes reciban los servicios apropiados en funcin de sus necesidades especficas.
• Conocimiento de los protocolos y herramientas estndar para la remisin segura, garantizando la proteccin de la informacin y el respeto de la dignidad de los clientes.
• Elaborar informes
• Asegurar la funcionalidad de las herramientas que apoya el proceso de remisiones

Gestin de equipo.

• Supervisar y orientar al personal que depende directamente de l/ella, o que desempee funciones asociadas a MEAL. Incluye la comunicacin de expectativas claras, el establecimiento de objetivos de rendimiento y el suministro de informacin peridica y oportuna sobre el rendimiento.
• Entrenar, capacitar y orientar al personal con el cual trabaja con el objetivo de fortalecer su capacidad tcnica, intercambiar conocimientos dentro del equipo y proporcionar orientacin para el desarrollo profesional.
• Asistir a reuniones de equipo y coordinacin para facilitar la colaboracin entre los sectores de IRC para garantizar una estrategia integral de monitoreo, evaluacin y aprendizaje en todos los programas de IRC.
• Crear herramientas adecuadas al equipo, para asignacin de tareas, seguimiento, coordinacin y comunicacin efectiva.

Qualifications

Requisitos del trabajo:

• Ttulo Universitario. Licenciatura en cualquier disciplina de las Ciencias Sociales, Ingeniera o Estadstica.
• Experiencia relevante de 3 a 5 aos en entorno de trabajo humanitario, preferiblemente con una ONG nacional y/o internacional, en temas de monitoreo y evaluacin.
• Experiencia previa en recopilacin, procesamiento de datos, anlisis y presentacin de resultados, incluida la familiaridad con herramientas de recoleccin de datos (tales como Kobo Toolbox, Commcare, entre otras) y anlisis de informacin.
• Competencia demostrable en el manejo de paquetes de Office Microsoft, utilizacin de hojas de clculo, manejo de bases de datos y otras habilidades de TI.
• Comprensin de los principios humanitarios.
• Inters por los programas de ayuda humanitaria y voluntad de explorar y aprender sobre este sector
• Capacidad slida de organizar el trabajo, cumplir los plazos, priorizar el trabajo, coordinar mltiples tareas, mantener la atencin al detalle, trabajar de manera autnoma y mantener comunicacin permanente con los equipos de programas, la gerencia de campo y los socios de proyectos.
• Experiencia en relacionamiento con socios de proyectos.
• Deseable manejo de ingles a nivel intermedio.

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