Titular de Soporte Cliente
hace 2 meses
Descripción del Puesto:
Se busca un Analista de Atención al Cliente para unir nuestra comunidad de profesionales de soporte y atención al cliente en Ticketshop Venezuela. Este es un puesto clave para asegurar la alta satisfacción del cliente en cada interacción, brindando asistencia y resolviendo problemas de manera rápida y efectiva.
Responsabilidades:
- Responder a consultas de los clientes a través de varios canales de comunicación.
- Brindar asistencia y resolver problemas de manera rápida y efectiva.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente en cada interacción.
- Registrar y hacer seguimiento de las solicitudes de los clientes en nuestra plataforma de gestión.
- Escalar problemas complejos al equipo correspondiente cuando sea necesario.
- Mantenerse actualizado/a sobre nuestros eventos, servicios y políticas para proporcionar información precisa.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o un rol similar.
- Sexo Femenino.
- Edad entre 20 y 30 años.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas de manera efectiva.
- Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas.
- Conocimiento básico de herramientas de soporte al cliente (CRM), Meta y suites de Microsoft Office o Google Workspace.
Ticketshop Venezuela es una empresa líder en sistemas de boletería online para eventos. Somos una comunidad de profesionales apasionados por brindar la mejor experiencia al cliente. Si te identificas con nuestros valores y estás listo/a para unirte a nuestra equipo, no dudes en aplicar.
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Titular de Cobranzas y Administración
hace 7 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Grupo Corporativo A tiempo completoCargo: Titular de Cobranzas y Administración Descripción del Cargo: Se requiere una profesional experimentada para ocupar el cargo de titular de cobranzas y administración en Grupo Corporativo. Las principales responsabilidades incluyen: * Establecer contactos con clientes vía telefónica para realizar cobranzas a clientes previamente asignados. *...
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Coordinador de soporte funcional
hace 2 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa Soporte de S.P.I. - Caracas, Distrito Capital A tiempo completoEmpresa Soporte de S.P.I. - Caracas, Distrito CapitalSobre la empresaEmpresa Soporte de S.P.I. es una organización líder en la industria del soporte tecnológico. Nuestra misión es brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.Salario$600,00 Mensual (Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo)Descripción del trabajoSe busca un...
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Coordinador de soporte funcional
hace 2 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa Soporte de S.P.I. - Caracas, Distrito Capital A tiempo completoEmpresa Soporte de S.P.I. busca un Coordinador de soporte funcional para nuestro equipo de trabajo en Caracas, Distrito Capital.Sobre la empresa:Nuestra empresa ofrece una variedad de servicios y soluciones innovadoras para nuestros clientes.Salario:El salario ofrecido es de $600.00 (mensual), con un contrato por tiempo indefinido y horario...
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Asistentes de Soporte al Cliente Senior
hace 1 mes
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa consultora de Gestión Humana A tiempo completoEmpresa consultora de Gestión Humana busca Asistentes de Soporte al Cliente para apoyar a clientes en llamadas de seguimiento, actualización de datos y procesos de inducción.Descripción del PuestoBuscamos individuos con excelente comunicación verbal y escrita para brindar soporte a nuestros clientes. Los candidatos deben tener experiencia en call...
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Asistentes de Soporte de Cliente Expertos
hace 3 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa consultora de Gestión Humana A tiempo completoDescripción del EmpleoNuestra empresa consultora de Gestión Humana busca a expertos en soporte al cliente para apoyar a nuestros clientes de manera presencial. ResponsabilidadesProporcionar soporte de primera mano y responder a llamadas de seguimiento.Actualizar datos de clientes y realizar procesos de inducción a nuevos clientes.Brindar asistencia con...
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Especialista en Soporte al Cliente
hace 4 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Pegaso Consulting C.A A tiempo completoLa empresa Pegaso Consulting C.A, con más de 15 años de experiencia en el mercado venezolano, busca un Especialista en Soporte al Cliente para unir su equipo de profesionales.Descripción del cargoEl objetivo principal de este puesto es brindar asistencia técnica y soluciones a clientes mediante canales multicanal. El candidato seleccionado deberá...
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Caracas, Distrito Federal, Venezuela Bumeran A tiempo completoResumen del Empleo:Somos Bumeran, una empresa líder en soluciones de talento humano. Buscamos a un profesional apasionado por el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente remoto. Detalles del Empleo:Salario: $680 USD al mes.Horarios de trabajo: Lun-Vie de 8:00 a 18:00, con una hora de descanso disponible diaria acordada...
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Técnico de Soporte Especializado en Tecnologías Web y Redes
hace 3 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Importante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito Capital A tiempo completoLa empresa Importante Desarrolladora de Software con sede en Caracas, Distrito Capital, busca a un profesional experimentado para cubrir el puesto de Analista de Soporte Técnico.Sobre la OfertaNuestro cliente es una organización líder en el sector del software y tecnología. Buscamos a alguien que pueda brindar soporte técnico de alta calidad a nuestro...
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Técnico de Soporte IT
hace 4 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Inversiones Vonsar C.A. A tiempo completoEstamos buscando a un talentoso Técnico de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en Caracas. Se requiere alguien con experiencia previa en atención al público, conocimientos de informática (hardware y software) y redes.">En Inversiones Vonsar C.A., nos enfocamos en brindar la mejor atención a nuestros clientes, y estamos comprometidos con el...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Contacto Integral Asesores A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Soporte Técnico para Contacto Integral Asesores. Si tienes experiencia en solucionar problemas técnicos, trabajas bien bajo presión y tienes excelente comunicación escrita, ¡este es el trabajo para ti!Sobre la empresa:Contacto Integral Asesores es una empresa de consultoría que busca proporcionar servicios de alta calidad...
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Asistente Ejecutiva de Soporte
hace 22 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Avantel Sistemas C.A A tiempo completoDescripción del puesto:Estamos buscando una Asistente Ejecutiva de Soporte con excelente manejo de inglés y experiencia en gestión administrativa para unirse a nuestro equipo en Avantel Sistemas C.A.ResponsabilidadesGestionar sistemas administrativos y mantener la organización eficiente.Proporcionar soporte al cliente de alta calidad y resolver problemas...
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Tecnico de Soporte en Infraestructura
hace 5 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Contacto Integral Asesores A tiempo completoResumen del PuestoBuscamos un profesional con habilidades técnicas y una mentalidad proactiva para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en Infraestructura dentro de nuestra empresa Contacto Integral Asesores.Descripción del TrabajoEl Técnico de Soporte en Infraestructura será responsable de brindar atención técnica a nuestros clientes, solucionando...
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Asesor de Soporte Telefónico
hace 2 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Pegaso Consulting C.A A tiempo completoDescripción del puesto:La empresa Pegaso Consulting C.A busca a un(a) Asesor de Soporte Telefónico para completar su equipo en Caracas. El candidato ideal deberá tener una buena relación con los clientes y estar dispuesto a trabajar bajo presión.Sobre la empresa:Pegaso Consulting C.A es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca brindar...
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Asistente de Ventas y Soporte
hace 2 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completoDiseños Arte y Mueble busca damas con experiencia en atención al cliente para trabajar en un ambiente laboral grato. Las candidatas seleccionadas se desempeñarán como asistentes de ventas y soporte, brindando una excelente atención a nuestros clientes.**Resumen del cargo**A continuación, se presentan los detalles del cargo:- **Descripción del...
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Líder de Soporte Técnico Odoo
hace 1 mes
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional altamente capacitado para liderar nuestro equipo de soporte técnico y garantizar la eficiencia operativa de nuestros sistemas. Este es un puesto integral donde se requiere experiencia en Odoo, habilidades de resolución de problemas sólidas y una gran orientación al cliente. Las responsabilidades principales...
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Lider de Soporte Técnico ERP
hace 3 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completoDescripción del PuestoOmegasoft C.A busca un experto en Odoo para liderar su equipo de soporte técnico y garantizar la eficiencia operativa de sus sistemas.Responsabilidades• Liderar, capacitar y evaluar al equipo de soporte técnico.• Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios de Odoo, resolviendo incidencias y consultas.• Configurar,...
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Especialistas en Atención al Cliente
hace 2 meses
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa consultora de Gestión Humana A tiempo completoEn Empresa consultora de Gestión Humana, buscamos a profesionales destacados para desempeñar el rol de Especialistas en Atención al Cliente. Con sede en Caracas, Edo. Miranda, Venezuela, estamos comprometidos con la calidad y satisfacción del servicio que ofrecemos a nuestros clientes.Nuestro objetivo es brindar soporte integral a nuestros clientes,...
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Técnico en Soporte de TI: Desarrolla tu carrera
hace 3 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Contacto Integral Asesores A tiempo completoEn Contacto Integral Asesores, estamos buscando a un profesional dedicado para unirte a nuestra equipo como Técnico en Soporte de TI. Descripción del Puesto:Como Técnico en Soporte de TI, tu principal objetivo será la atención y solución de eventos reportados en tecnología de información. Esto incluye mantenimiento preventivo y correctivo de equipos,...
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Analista de Soporte Técnico
hace 5 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Importante empresa desarrolladora de software - Caracas, Distrito Capital A tiempo completoDescripción del puestoLa empresa Importante empresa desarrolladora de software busca un profesional para cubrir el puesto de Analista de Soporte Técnico con experiencia en servidores Linux. En este rol, se brinda asistencia técnica a la instalación, mantenimiento y funcionamiento correcto de todas las aplicaciones, bases de datos y sistemas.Requisitos...
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Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa Soporte de S.P.I. - Caracas, Distrito Capital A tiempo completoEmpresa Soporte de S.P.I. busca un Especialista en Gestión de Incidentes y Servicios para reforzar su equipo en Caracas, Distrito Capital.Descripción del PuestoEn esta posición, usted será responsable de supervisar y coordinar los procesos de gestión de incidentes del servicio con eficacia y eficiencia. Además, verificará el cumplimiento de los...