Lider de Soporte Técnico ERP

hace 1 día


Caracas, Distrito Federal, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completo
Descripción del Puesto

Omegasoft C.A busca un experto en Odoo para liderar su equipo de soporte técnico y garantizar la eficiencia operativa de sus sistemas.

Responsabilidades
• Liderar, capacitar y evaluar al equipo de soporte técnico.
• Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios de Odoo, resolviendo incidencias y consultas.
• Configurar, personalizar y mantener la plataforma Odoo, asegurando su óptimo funcionamiento.
• Implementar procesos para la gestión eficiente de tickets, seguimiento y resolución de problemas.

Requisitos
• Mínimo 2 años de experiencia en roles similares, con un enfoque en soporte técnico de sistemas ERP.
• Experiencia avanzada en Odoo (Inventario, Compras, Ventas, Contabilidad).
• Sólidos conocimientos en bases de datos (SQL).
• Dominio de sistemas operativos (Windows, Linux).
• Conocimiento de herramientas de ticketing y gestión de incidencias.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades de resolución de problemas y análisis.
• Orientación al cliente y trabajo en equipo.
• Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.

Beneficios
• Salario acorde al mercado (aproximadamente $1.500.000 COP mensuales)。
• Beneficios sociales.
• Oportunidades de formación continua.
• Formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.
• Trabajar en proyectos innovadores y con un alto impacto en la gestión de la empresa.

Otros
• Omegasoft C.A es un lugar donde puedes desarrollarte profesionalmente y disfrutar de una cultura empresarial sólida y apasionada.

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    hace 2 semanas


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