Gerente de Contacto Senior
hace 4 semanas
MediExpertos busca un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Gerente de Contacto en nuestro equipo de atención al cliente y ventas digitales.
Responsabilidades- Gestión de Operaciones: Supervisar y gestionar las operaciones diarias del contact center para garantizar la eficiencia y la calidad del servicio.
- Liderazgo y Motivación: Liderar y motivar a un equipo de agentes de atención al cliente y ventas para lograr metas y objetivos.
- Desarrollo de Estrategias: Desarrollar y ejecutar estrategias para campañas de contacto en frío y seguimiento a clientes para mejorar la satisfacción del cliente.
- Monitoreo y Análisis: Monitorear y analizar métricas de rendimiento para generar informes y proponer mejoras.
- Tecnología y Capacitación: Gestionar la tecnología y las herramientas del contact center, incluyendo sistemas CRM y software de gestión de llamadas, y capacitar a los agentes para mejorar sus habilidades y desempeño.
- Experiencia comprobada como Gerente de Contact Center o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, fuerte orientación al cliente con habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita.
- Experiencia en el manejo de campañas de ventas digitales y post venta.
- Capacidad para analizar datos y generar informes de rendimiento.
- Conocimiento técnico de las herramientas y tecnologías utilizadas en un contact center.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
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Gerente de Contacto Senior
hace 3 semanas
Barquisimeto, Lara, Venezuela MediExpertos A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Gerente de Contacto en nuestro equipo de atención al cliente y ventas digitales.ResponsabilidadesGestión de Operaciones: Supervisar y gestionar las operaciones diarias del contact center, asegurando la eficiencia y la calidad del servicio.Liderazgo y...
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Director de Contacto
hace 4 semanas
Barquisimeto, Lara, Venezuela MediExpertos A tiempo completoDescripción del PuestoMediExpertos busca un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Gerente de Contacto en nuestro equipo de atención al cliente y ventas digitales.ResponsabilidadesGestión de Operaciones: Supervisar y gestionar las operaciones diarias del contact center, asegurando la eficiencia y la calidad del servicio.Liderazgo y...
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Gerente de Negocios Senior
hace 4 semanas
Barquisimeto, Lara, Venezuela Lozada Colmenares Asociados A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Negocios en nuestra empresa, Lozada Colmenares Asociados. El candidato ideal debe tener una amplia experiencia en ventas y captación de nuevos clientes en el sector asegurador.ResponsabilidadesDesarrollar e implementar estrategias de...
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Gerente de Ventas Senior
hace 4 semanas
Barquisimeto, Lara, Venezuela MOCASA, Molinos Carabobo S. A. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas en nuestra empresa MOCASA, Molinos Carabobo S. A. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de ventas de alimentos y poseer habilidades para liderar un equipo de trabajo.ResponsabilidadesProgramación de Salidas: Realizar la programación...
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Gerente de Mercadeo y Marketing Senior
hace 3 semanas
Barquisimeto, Lara, Venezuela Fritz international Spa A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Mercadeo y Marketing con experiencia en el área comercial y en Consumo Masivo para liderar el proceso de planificación operacional de la Estrategia de Marketing para la división bajo su responsabilidad, alineado a los objetivos estratégicos de la empresa.ResponsabilidadesLiderar el proceso de planificación...
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Gerente de Mercadeo y Marketing Senior
hace 4 semanas
Barquisimeto, Lara, Venezuela Fritz international Spa A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Mercadeo y Marketing en nuestra empresa, Fritz International Spa. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en el área comercial y en el sector de consumo masivo.ResponsabilidadesLiderar el proceso de planificación operacional de la...
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Director de Contacto
hace 4 semanas
Barquisimeto, Venezuela MediExpertos A tiempo completoDescripción del PuestoMediExpertos busca un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Gerente de Contacto en nuestro equipo de atención al cliente y ventas digitales.ResponsabilidadesGestión de Operaciones: Supervisar y gestionar las operaciones diarias del contact center para garantizar la eficiencia y la calidad del servicio.Liderazgo...
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Director de Contacto
hace 3 semanas
Barquisimeto, Venezuela MediExpertos A tiempo completoDescripción del PuestoMediExpertos busca un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Gerente de Contacto en nuestro equipo de atención al cliente y ventas digitales.ResponsabilidadesGestión de Operaciones: Supervisar y gestionar las operaciones diarias del contact center, asegurando la eficiencia y la calidad del servicio.Liderazgo y...
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Director del centro de contacto
hace 1 mes
Barquisimeto, Venezuela MediExpertos A tiempo completoGerente de Contact CenterUbicación: Policlínica San Javier, Barquisimeto, Venezuela.Descripción del Puesto:MediExpertos está buscando un Gerente de Contact Center con experiencia y habilidades comprobadas para liderar nuestro equipo de atención al cliente, ventas digitales, post venta, campañas de contacto en frío, seguimiento a clientes y...