Director de Servicio al Cliente y Operaciones Post-Ventas

hace 4 días


Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Damasco, buscamos un profesional experimentado en servicio al cliente y soporte técnico para liderar nuestro equipo de atención al cliente y asegurarse de que nuestros clientes reciban una experiencia de calidad.

Como Director de Servicio al Cliente y Operaciones Post-Ventas, te encargarás de dirigir el equipo de servicio al cliente en lo referente a solicitudes de servicio técnico y garantías. Debes tener conocimientos sobre garantías de equipos y repuestos de línea menor, blanca, marrón y aires acondicionados.

Además, serás responsable de la planificación del trabajo y supervisión de técnicos a nivel nacional. También promoverás gestiones para dar respuesta rápida y oportuna a las solicitudes de los clientes.

Requisitos:

  • TSU o Licenciado en Administración, Electrónica o carrera afín.
  • Experiencia sólida en Servicio al Cliente, dirigiendo equipos de Servicio Técnico y atención a clientes.
  • Comunicación efectiva, trato amable, liderazgo y planificación del trabajo.

Ofrecemos:

  • Atractivo paquete salarial mixto.
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
  • Inmejorable ambiente de trabajo.


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa líder en comercialización y servicio electromecánico A tiempo completo

    La búsqueda de talentos continúa en nuestra empresa líder en comercialización y servicio electromecánico. Buscamos un Gerente de Ventas y Servicio Post Venta apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.MisiónAsegurar que cada cliente reciba atención personalizada, soluciones adecuadas a sus necesidades y recomendaciones...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A. A tiempo completo

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  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa líder en comercialización y servicio electromecánico A tiempo completo

    La misión principal de este puesto es buscar y diseñar estrategias para mejorar el servicio post-venta de nuestros equipos y otros relacionados.Nuestro objetivo es garantizar la rentabilidad del área a través del soporte técnico, asesoría y planes de mantenimiento mecánico (preventivo, correctivo).ResponsabilidadesAsegurar que los clientes reciban el...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Desafíos y Objetivos En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y orientado a la excelencia. Tu objetivo principal será proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, respondiendo eficazmente a sus necesidades y expectativas. Deberás desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y reducir...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela DAMASCO HOME C.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoDAMASCO HOME C.A. busca a un apasionado por la tecnología para formar parte de nuestro equipo como Especialista de Servicios Post Ventas Garantias de electrodomesticos.Funciones Principales:Atender consultas y reparaciones de electrodomésticos de los clientes.Manejar las solicitudes de garantía y realizar las acciones necesarias...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

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  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaDamasco es una empresa con reconocida trayectoria a nivel nacional, enfocada en la comercialización de bienes electrodomésticos, línea blanca, línea marrón, mobiliario y decoración para el hogar y oficinas.Funciones del CargoDirigir un equipo de Atención al Cliente y Servicio Post-Ventas especializado en...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela DAMASCO HOME C.A. A tiempo completo

    Si buscas un desafío profesional significativo, este es tu oportunidad. En DAMASCO HOME C.A. estamos buscando a alguien con experiencia en servicio post ventas, capaz de trabajar en equipo y liderar proyectos.Descripción del trabajo:Como especialista en servicio post ventas, serás responsable de realizar visitas y revisiones de equipo con técnicos y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela VANEC A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Director de Ventas y Operaciones que pueda liderar nuestro equipo y ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. La persona seleccionada deberá tener una sólida comprensión del mercado y ser capaz de tomar decisiones informadas para el crecimiento de la empresa."Responsabilidades:Desarrollar y ejecutar planes de marketing...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela DEL SUR BANCO A tiempo completo

    Descripción del cargo:Generador de Valor para Nuestros ClientesDEL SUR BANCO está buscando un profesional que se integre a nuestro equipo como Gestor de Clientes y Ventas. El candidato ideal deberá poseer amplia experiencia en la atención al cliente y el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.Perfil Requerido:Estudiante o egresado universitario en...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela DEL SUR BANCO A tiempo completo

    Descripción del CargoDEL SUR BANCO, Banco Universal C.A., busca a un Especialista en Servicio al Cliente y Desarrollo de Negocios para fortalecer nuestra presencia en el mercado.Funciones PrincipalesAtender actividades de captación de clientes y promoción de productos y servicios incluidos en el portafolio del Banco, así como satisfacer las necesidades...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Nuestra MisiónDamasco busca a un Gerente de Servicio al Cliente y Post-Ventas que se encargue de dirigir un equipo de atención al cliente y servicio post-ventas en el sector de electrodomésticos. Responsabilidades del CargoDirigir un equipo de técnicos y personal de atención al cliente.Solicitudes de servicio técnico y garantías.Traer conocimientos...


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    Compromiso con la calidadEn Servicio Pan Americano de Protección, nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos talentos que compartan nuestro compromiso con la innovación y la excelencia.Descripción del puestoBuscamos un Líder de Desarrollo de Operaciones para liderar nuestros procesos de desarrollo de...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

    Sobre nosotrosEn Servicio Pan Americano de Protección, nos enfocamos en proporcionar servicios de calidad a nuestros clientes. Buscamos talentos que compartan nuestro compromiso con la excelencia y la innovación.Descripción del puestoBuscamos un Líder en Planeación y Desarrollo de Operaciones para liderar nuestros procesos de planificación y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Resumen del Empleo La empresa Damasco busca un profesional experimentado como Gerente y Especialista de Servicios Post Ventas Garantías de electrodomésticos. El candidato seleccionado será responsable de dar atención y respuesta oportuna a las solicitudes de Servicio técnico y Garantías. Las áreas de responsabilidad incluyen recibir y procesar...

  • Lider en Operaciones

    hace 7 días


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  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela CompuTrabajo - VE - President A tiempo completo

    El puesto de Director de Proyectos Estratégicos Senior en CompuTrabajo - VE - President busca un profesional con experiencia en gestión de proyectos y liderazgo.Requisitos del Cargo:Desarrollar planes de acción estratégicos: Crear objetivos claros y alcanzables que se alineen con las metas establecidas para la empresa.Gestionar actividades logísticas:...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A. A tiempo completo

    Nuestro Equipo busca un Especialista en Servicio Post-VentaPara nuestra empresa MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A. estamos buscando un experto en servicio post-venta para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente.¿Qué debes hacer?Recibir y procesar solicitudes de garantía de clientes a nivel local y nacional.Siguiendo el proceso post venta o...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa líder en comercialización y servicio electromecánico A tiempo completo

    Buscamos un especialista en planificación de soporte técnico que pueda liderar nuestro equipo de trabajo y ayudarnos a desarrollar estrategias efectivas para mejorar el servicio post-venta de nuestros productos.Esta persona debe tener experiencia en toma de decisiones y manejo de personal a cargo, así como habilidades para generar negociaciones...