Especialista de Post Venta: Un Desafío Empresarial

hace 23 horas


La Gran Caracas, Venezuela CORPORACION DAMASCO C.A. A tiempo completo

En Corporación Damasco C.A., estamos buscando un Especialista de Post Venta comprometido que se una a nuestro equipo de retail. Esta oportunidad es ideal para aquellos que aman el trato con el cliente y desean contribuir al éxito de nuestra empresa.

Descripción del Cargo

Como Especialista de Post Venta, serás responsable de activar y hacer seguimiento a las solicitudes de garantías de los clientes, coordinar con los proveedores de servicio técnico y recibir, enviar y hacer seguimiento de las garantías del servicio técnico.

  • Activar y hacer seguimiento a las solicitudes de garantías de los clientes, bajo los lineamientos establecidos por la empresa.
  • Coordinar con los proveedores de servicio técnico, las visitas para revisión de equipos en garantías.
  • Recibir, enviar y hacer seguimiento de las garantías del servicio técnico.

Además, evaluarás, aprobarás y gestionarás cambios de productos defectuosos dentro del lapso de garantías establecido por la empresa y planificarás, coordinarás y harás seguimiento al servicio post venta.

Requisitos del Candidato
  • Carrera universitaria comprobable (T.S.U. en adelante).
  • Edad: entre 28 años a 45 años.
  • Sexo: Indistinto.
  • Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente.
  • Manejo de sistemas administrativos.
  • Liderazgo.
  • Comunicación asertiva.
  • Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).


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