
Bilingual Call Center Leadership Position
hace 4 días
At Access Salud, C.A., we connect patients with top-notch medical care by providing essential support to healthcare professionals. Our goal is to deliver empathetic patient experiences while streamlining processes and reducing costs.
Job SummaryWe're seeking a highly skilled Bilingual Call Center Supervisor (English/Spanish) to lead a team of customer service representatives. The ideal candidate will have experience managing inbound call operations, possess excellent supervisory skills, and be fluent in both English and Spanish.
Responsibilities:- Manage a team of customer service representatives handling inbound calls.
- Maintain high levels of customer satisfaction through effective communication and problem-solving.
- Analyze data to identify trends and areas for improvement using tools like Power BI, Excel, and Smartsheet.
- Previous experience as a supervisor in an inbound call center environment.
- Proven track record of leadership and team management.
- Excellent analytical skills, particularly in data analysis.
- Fluency in both English and Spanish.
- Ability to work efficiently in fast-paced environments.
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Supervisor de Call Center Bilingüe
hace 5 días
Silla de Caracas, Venezuela Access Salud, C.A. A tiempo completoAccess Salud, C.A. acts as the essential link between patients and physicians, offering support to medical practices of all sizes to provide empathetic care to patients. From managing insurance authorizations for medication, tests, or procedures to overseeing special care for patients with chronic conditions, Access Salud enhances health outcomes and patient...
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Bilingual Call Center Supervisor
hace 7 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Access Salud A tiempo completoAccess Salud, C.A. acts as the essential link between patients and physicians, offering support to medical practices of all sizes to provide empathetic care to patients. From managing insurance authorizations for medication, tests, or procedures to overseeing special care for patients with chronic conditions, Access Salud enhances health outcomes and patient...
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Bilingual Call Center Supervisor
hace 2 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Access Salud A tiempo completoCompartir FacebookEmpresaAccess SaludDescripción de la EmpresaSomos el puente entre el Médico y el Paciente.EstadoDistrito CapitalLocalidadCARACASSalario33750Tipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la PlazaAccess Salud, C.A. acts as the essential link between patients and physicians, offering support to medical practices of all sizes to provide...
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Bilingual Call Center Operations Manager
hace 2 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Access Salud A tiempo completoCompany Overview:At Access Salud, C.A., we are dedicated to providing empathetic care to patients and support to medical practices of all sizes. Our team is committed to enhancing health outcomes and patient experiences while streamlining healthcare processes and reducing costs.Job Description:We are seeking a highly skilled Bilingual Call Center Supervisor...
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Multilingual Customer Service Supervisor Role
hace 3 días
Silla de Caracas, Venezuela Access Salud, C.A. A tiempo completoRole OverviewThe Bilingual Call Center Supervisor will play a crucial role in ensuring seamless customer interactions. This individual will oversee a team of customer service representatives, focusing on exceptional service delivery, efficient process management, and staff development.Main Responsibilities:Lead a team of customer service agents, guiding them...
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Analista de call center
hace 2 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Oftalnet A tiempo completoAtender de forma inmediata a los asegurados a través del área del call center. Asistir puntualmente a sus roles de guardia. Levantar la bitácora correspondiente a los servicios presentados. Reportar al supervisor cualquier anomalía tanto del sistema como del servicio efectuado. Mantener contacto permanente con el coordinador del call center en pro de...
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Analista de call center
hace 1 semana
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Oftalnet A tiempo completoVelar por el buen desempeño de las funciones de su personal a cargo. Atender de forma inmediata a los asegurados a través del área del call center. Asistir puntualmente a sus roles de guardia. Levantar la bitácora correspondiente a los servicios presentados. Reportar al supervisor cualquier anomalía tanto del sistema como del servicio efectuado....
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Bilingual Customer Service Representative
hace 1 semana
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Caymar Solution Services A tiempo completoJob OverviewCaymar Solution Services is seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Bilingual Call Center Operator. This role involves handling incoming calls, providing exceptional customer service, and resolving customer inquiries and issues.
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Supervisor Call Center
hace 2 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mauna Loa C.A A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Supervisor para Call Center Requisitos:1. Experiencia previa en Call Center de ventas 2. Habilidades de comunicación.3. Liderazgo4. Conocimientos en métricas de rendimiento5. Resolución de conflictos6. Capacitación y desarrollo7. Organización y planificación8. Conocimiento técnico9. Orientación al cliente10....
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director call center
hace 2 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela comercializadorarusvenez c.a A tiempo completoPuesto vacante: Director de Call CenterLocalización: Caracas, VenezuelaSomos una empresa líder en la producción y venta de suplementos dietéticos, que abre una vacante para un Call Center Manager en Caracas, Venezuela. Si eres un líder con experiencia, tienes un alto nivel de inglés, posees fuertes habilidades de gestión de equipos en un call center y...
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Gerente de Call Center Senior
hace 2 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela comercializadorarusvenez c.a A tiempo completoCompañía: Somos una empresa líder en la producción y venta de suplementos dietéticos. Nuestra misión es brindar productos de alta calidad que mejoren la salud y el bienestar de nuestros clientes.Resumen del puesto: Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Operaciones en Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en...
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Inbound Call Center Team Lead
hace 2 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Access Salud A tiempo completoAt Access Salud, C.A., we are committed to delivering exceptional patient care and support to medical practices of all sizes. As a Bilingual Call Center Supervisor (English/Spanish), you will have the opportunity to make a meaningful impact on our patients' lives.Key Responsibilities:Manage a team of customer service representatives in handling inbound...
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Agente call center
hace 21 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela W.N COMERCIALIZADORA A tiempo completoGente de Call Center Desde casa– Atención al Cliente y VentasDescripción del puesto: Estamos buscando profesionales dinámicos, comunicativos y enfocados en resultados para unirse a nuestro equipo de Call Center.Responsabilidades:Brindar atención telefónica y en línea, ofreciendo soporte e información sobre productos y servicios.Identificar las...
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English and Spanish Language Operations Manager
hace 3 días
Silla de Caracas, Venezuela Access Salud, C.A. A tiempo completoJob DescriptionAs a Bilingual Call Center Supervisor at Access Salud, C.A., you'll be responsible for overseeing a team of customer service representatives who handle inbound calls. Your primary focus will be on delivering exceptional customer experiences, analyzing data to inform business decisions, and leading your team to success.Key...
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Jefe de Operaciones en Call Center
hace 2 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela comercializadorarusvenez c.a A tiempo completoNuestra empresa: Estamos comprometidos con la excelencia y la innovación. Buscamos a profesionales apasionados por sus campos y dispuestos a aprender y crecer con nosotros.Descripción del puesto: Estamos buscando un Gerente de Call Center Senior que se encargue de liderar a nuestro equipo de ventas y atención al cliente. El candidato ideal tendrá...
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Ejecutivo de Call Center
hace 15 horas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela CompuTrabajo - VE - Jefe A tiempo completo¿Buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa innovadora? CompuTrabajo - VE - Jefe te ofrece la chance de formarte como ejecutivo de call center. Aprende a brindar atención al cliente de alta calidad y desarrolla habilidades valiosas para tu carrera.Requisitos previosEdad: entre 18 y 45 añosBachillerato completoHabilidad en manejo de...
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Gerente de Call Center con Experiencia
hace 2 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mauna Loa C.A A tiempo completoNuestro perfil deseado combina talento empresarial con habilidades técnicas para impulsar los resultados de nuestro Call Center. Si eres alguien que le apasiona el trabajo en un entorno dinámico, donde puedes aplicar tus habilidades de gestión y motivación para impulsar la productividad, tenemos un lugar para ti.Descripción del PuestoEn Mauna Loa C.A.,...
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Supervisor Senior Call Center
hace 2 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mauna Loa C.A A tiempo completoBuscamos a un Supervisor Senior Call Center apasionado por las ventas y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Mauna Loa C.A.Sobre el CargoEn este rol, serás responsable de liderar un equipo de ventas y soporte para garantizar que nuestros clientes reciban una atención excepcional. Debes tener experiencia previa en Call Center de ventas y...
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Líder de Call Center
hace 2 semanas
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Mauna Loa C.A A tiempo completoNuestra empresa busca contratar a un Líder de Call Center con experiencia en ventas. El candidato ideal deberá tener:Experiencia previa en ventas o en cargos relacionadosHabilidades para liderar equipos y gestionar proyectosConocimientos en marketing y ventasCapacidad para analizar datos y tomar decisiones informadasFuerte sentido de la comunicación y...
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Multilingual Call Center Team Lead
hace 7 días
Caracas, Distrito Federal, Venezuela Access Salud A tiempo completoWe are committed to delivering exceptional patient care and support services at Access Salud, C.A. Our team of dedicated professionals works collaboratively to ensure seamless communication and efficient healthcare processes.Job DescriptionThis is a full-time on-site position for a Multilingual Call Center Team Lead at Access Salud, C.A. The successful...