Técnico de Soporte Informático Especializado

hace 7 horas


Caracas, Distrito Federal, Venezuela Contacto Integral Asesores C.A. A tiempo completo

En Contacto Integral Asesores C.A., buscamos un profesional para ocupar el cargo de Técnico de Soporte Informático Especializado. En esta posición, tendrás la oportunidad de desempeñarte como líder en la resolución de eventos tecnológicos y la atención a los clientes.

Resumen del Cargo

El Técnico de Soporte Informático Especializado es responsable de brindar soporte técnico a los usuarios y resolver problemas relacionados con la información tecnológica. Esto incluye la realización de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, la instalación de sistemas operativos y software de oficina, así como la configuración de redes y dispositivos periféricos.

Requisitos Técnicos

Para desempeñarte en este rol, debes tener conocimientos básicos en infraestructuras cliente servidor, especialmente en entornos Windows. Además, es fundamental que sepas utilizar herramientas de registro, seguimiento y documentación de incidentes o eventos, como Remedy, Unicenter, HPSM u otras similares.

También se requiere experiencia en mantenimiento, reparación y configuración de equipos de computación e impresoras. Debes estar familiarizado con protocolos de seguridad y acceso a red, así como con procedimientos de recuperación de datos.

Requisitos Actitudinales

Además de tus habilidades técnicas, debes poseer una actitud proactiva y capacidad para trabajar bajo presión. La comunicación efectiva con clientes y compañeros de trabajo es crucial en este cargo. También se valora la disposición para trabajar en equipo y ser disciplinado, responsable y comprometido.

La flexibilidad horaria también es importante, ya que podrías ser asignado a turnos rotativos de 8 horas entre las 7:00 am y las 7:00 pm.



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