Gerente Servicio al Cliente, Lider de Atención y Soporte

hace 4 días


Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

Damasco es una empresa venezolana con reconocida trayectoria a nivel nacional que se dedica a la comercialización de bienes electrodomésticos, línea blanca, línea marrón, mobiliario, decoración para el hogar y oficinas.

Tipo de Contratación: Tiempo Completo

Descripción de la Plaza:

  • Liderar el equipo de Atención al Cliente en todas sus áreas: servicio técnico y garantías.
  • Estar a cargo de las solicitudes de servicio técnico y garantías de los clientes de manera rápida y eficiente.
  • Planificar y supervisar el trabajo del personal técnico adscrito a la sucursal.
  • Manejar reclamos y resolver problemas de manera asertiva.
  • Atender a las tiendas a nivel nacional para dar respuestas de los equipos en garantía.

Requisitos:

  • Caballero con edad superior a 35 años.
  • TSU o Licenciado en Administración, Electrónica o carrera afín.
  • Experiencia sólida en Servicio al Cliente, dirigiendo equipos de Servicio técnico y atención a clientes.
  • Comunicación efectiva, trato amable, liderazgo y planificación del trabajo.
  • Paciente y con disposición para atender público y dar soluciones inmediatas.
  • Manejo de Conflicto.

Salario: Se ofrece un atractivo paquete salarial mixto que refleja la valía de tus habilidades y experiencia.

Oportunidades: Inmejorable ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional para aquellos que deseen formar parte de nuestro equipo de ventas y liderazgo.



  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa Soporte de S.P.I. - Caracas, Distrito Capital A tiempo completo

    Empresa Soporte de S.P.I. busca un Coordinador de soporte funcional para nuestro equipo de trabajo en Caracas, Distrito Capital.Sobre la empresa:Nuestra empresa ofrece una variedad de servicios y soluciones innovadoras para nuestros clientes.Salario:El salario ofrecido es de $600.00 (mensual), con un contrato por tiempo indefinido y horario...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa Soporte de S.P.I. - Caracas, Distrito Capital A tiempo completo

    Empresa Soporte de S.P.I. - Caracas, Distrito CapitalSobre la empresaEmpresa Soporte de S.P.I. es una organización líder en la industria del soporte tecnológico. Nuestra misión es brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.Salario$600,00 Mensual (Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo)Descripción del trabajoSe busca un...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Transferencia y Encomiendas Angulo Lopez C.A A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestra empresa líder en transferencia y encomiendas, Transferencia y Encomiendas Angulo Lopez C.A.Detalle del EmpleadoTítulo: Analista de Atención al ClienteSueldo estimado: $800.000 - $1.200.000 COP mensuales (dependiendo de la experiencia)Resumen de la funciónComo...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Bumeran A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Analista de Atención al Cliente para unir nuestra comunidad de profesionales de soporte y atención al cliente en Ticketshop Venezuela. Este es un puesto clave para asegurar la alta satisfacción del cliente en cada interacción, brindando asistencia y resolviendo problemas de manera rápida y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa Soporte de S.P.I. - Caracas, Distrito Capital A tiempo completo

    Empresa Soporte de S.P.I. busca un Especialista en Gestión de Incidentes y Servicios para reforzar su equipo en Caracas, Distrito Capital.Descripción del PuestoEn esta posición, usted será responsable de supervisar y coordinar los procesos de gestión de incidentes del servicio con eficacia y eficiencia. Además, verificará el cumplimiento de los...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa consultora de Gestión Humana A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNuestra empresa consultora de Gestión Humana busca a expertos en soporte al cliente para apoyar a nuestros clientes de manera presencial. ResponsabilidadesProporcionar soporte de primera mano y responder a llamadas de seguimiento.Actualizar datos de clientes y realizar procesos de inducción a nuevos clientes.Brindar asistencia con...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Bumeran A tiempo completo

    Resumen del Empleo:Somos Bumeran, una empresa líder en soluciones de talento humano. Buscamos a un profesional apasionado por el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente remoto. Detalles del Empleo:Salario: $680 USD al mes.Horarios de trabajo: Lun-Vie de 8:00 a 18:00, con una hora de descanso disponible diaria acordada...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Glik A tiempo completo

    La empresa Glik busca a un/a Gerente de Atención al Cliente para liderar y coordinar las actividades del equipo de atención al cliente, garantizando una experiencia de cliente de alta calidad.Descripción de la PlantaGlik es una organización líder en el sector de arrendamiento de vehículos y motores fuera de borda en Venezuela. Con dos unidades de...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Grupo Powcel, C.A. A tiempo completo

    En Grupo Powcel, C.A., nos encontramos en búsqueda de un gerente de atención al cliente nacional, quien tenga experiencia en atender a clientes y cumplir metas establecidas.Nuestro equipoNuestra red de tiendas de venta de productos tecnológicos está ubicada a nivel nacional, dentro del centro de servicio Movistar. Nuestro representante de atención al...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Empresa líder en electrodomésticos ofrece oportunidad laboral para contratar a un Gerente y Especialista de Servicio Post-Ventas (Garantías) en el sector.Nuestro equipo busca a una persona con experiencia sólida y comprobable en Servicio post Ventas, servicio al cliente en el sector de electrodomésticos, dirigiendo equipos de Servicio técnico y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de electrodomésticos y refrigeración busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente de Servicios Post Ventas. Comprometidos con la excelencia, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes.Descripción del Cargo:Reconocida empresa ofrece oportunidad...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Omegasoft C.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional altamente capacitado para liderar nuestro equipo de soporte técnico y garantizar la eficiencia operativa de nuestros sistemas. Este es un puesto integral donde se requiere experiencia en Odoo, habilidades de resolución de problemas sólidas y una gran orientación al cliente. Las responsabilidades principales...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completo

    En Diseños Arte y Mueble, estamos en busca de una persona apasionada por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Cómo describirías tus días?Tu trabajo será brindar atención personalizada a nuestros clientes en nuestras tiendas o a través de canales digitales como chats y teléfonos. Debes ser paciente, amable y tener excelente dicción...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completo

    Diseños Arte y Mueble busca damas con experiencia en atención al cliente para trabajar en un ambiente laboral grato. Las candidatas seleccionadas se desempeñarán como asistentes de ventas y soporte, brindando una excelente atención a nuestros clientes.**Resumen del cargo**A continuación, se presentan los detalles del cargo:- **Descripción del...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Empresa consultora de Gestión Humana A tiempo completo

    En Empresa consultora de Gestión Humana, buscamos a profesionales destacados para desempeñar el rol de Especialistas en Atención al Cliente. Con sede en Caracas, Edo. Miranda, Venezuela, estamos comprometidos con la calidad y satisfacción del servicio que ofrecemos a nuestros clientes.Nuestro objetivo es brindar soporte integral a nuestros clientes,...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Grupo Powcel, C.A. A tiempo completo

    Descripción del puesto Buscamos un Gerente de Atención al Cliente Senior para que liderice nuestro equipo en el Centro de Servicio Movistar ubicado en Parque Canaima. Este profesional será responsable de representar a la empresa y brindar atención al cliente de alta calidad, gestionando relaciones con nuestros clientes para mejorar la satisfacción y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completo

    En Diseños Arte y Mueble, estamos buscando jóvenes talentosos para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Como parte de nuestra gran familia, estarás encargado de brindar información y gestionar solicitudes a través de nuestras plataformas de redes sociales.Empresa Importadora con Presencia NacionalNuestra empresa es una importadora que se...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Gablu Contact Center A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en atención al cliente y descubre la emoción de trabajar en un entorno dinámico y desafiante!CompañíaGablu Contact Center es una empresa líder en el rubro energético, dedicada a brindar soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.SueldoNuestro sueldo competitivo se ajusta a los...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Corporacion Automotriz ZGT C.A A tiempo completo

    Corporacion Automotriz ZGT C.A busca un Lider en Atención al Cliente Automotriz para asegurar el éxito de nuestra estrategia comercial mediante la interacción con nuestros clientes y distribuidores. Las responsabilidades incluyen:Responsabilidades PrincipalesIdentificar oportunidades de venta a través de una comprensión profunda del mercado y las...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela FORUM SUPER MAYORISTA A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Servicio al Cliente Corporativo para unirse a nuestro equipo en FORUM SUPER MAYORISTA. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación y persuasión, iniciativa, planificación y servicio al cliente, este puesto podría ser perfecto para ti.Como Gerente de Servicio al Cliente Corporativo, serás responsable de proporcionar un...