Técnico de Servicio al Cliente y Gerente de Garantías

hace 17 horas


Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo
Descripción del trabajo:

Una oportunidad laboral significativa está disponible en una reconocida empresa del sector de Electrodomésticos. Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Atención al cliente y Servicio Post-Ventas.

Responsabilidades clave:
  • Dirigir con éxito equipos de Atención al cliente enfocados en solicitudes de Servicio técnico y Garantías.
  • Comunicarse eficazmente con los clientes, demostrando amabilidad, cordialidad, paciencia y disposición de servicio.
  • Konocimientos profundos sobre Garantías de equipos y respuestos de línea menor, línea blanca, línea marrón y aires acondicionados.
  • Planificar y supervisar el trabajo a nivel nacional, garantizando la satisfacción del cliente.
  • Promover procesos que aseguren respuestas rápidas y oportunas a las solicitudes de los clientes.
  • Recepcionar y revisar relaciones de gastos del personal técnico asignado a la sucursal.
  • Resolver reclamos asertivamente y abordar problemas de manera efectiva.
  • Supervisar activamente el Call Center de atención al cliente.
  • Atender necesidades de tiendas nacionales para proporcionar respuestas de equipos en garantía.
Requisitos:
  • Experiencia comprobada en Servicio al cliente, dirigiendo equipos de Servicio técnico y atención a clientes.
  • Capacidad para comunicarse de manera efectiva, liderar equipos y planificar el trabajo de manera óptima.
  • Persona comunicativa, paciente y con total disposición para atender públicamente y ofrecer soluciones inmediatas.
  • Manejo exitoso de conflictos y desafíos.
Beneficios:
  • Paquete salarial mixto competitivo.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Ambiente laboral excepcional.


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Visión GeneralDamasco ofrece una oportunidad laboral para contratar a un Director de Servicio al Cliente y Gerente de Garantías en el sector de electrodomésticos y refrigeración.Descripción del PuestoEl/a candidato/a seleccionado/a será responsable de dar atención y respuesta oportuna a las solicitudes de servicio técnico y garantías en las...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Empresa Damasco Resumen de la EmpresaEmpresa líder en la comercialización de electrodomésticos, línea blanca, línea marrón, mobiliario y decoración para el hogar y oficinas, con reconocida trayectoria a nivel nacional. Descripción del CargoSe requiere un Gerente de Atención al Cliente y Servicio Post-Ventas para dirigir el equipo de atención al...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A. A tiempo completo

    Conoce la oportunidad laboral con MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A.Descripción del PuestoBuscamos a un Especialista de Servicio Post-Ventas apasionado por ofrecer atención integral y garantías de productos electrodomésticos y refrigeración. Serás responsable de atender solicitudes técnicas, garantías y reclamos de clientes de manera oportuna y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Damasco, estamos en búsqueda de un Gerente y Especialista de Servicios Post-Ventas (Garantías) para unirse a nuestro equipo de electrodomésticos y refrigeración.El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en el sector, liderando equipos de servicio técnico y atención al cliente. Será responsable de la recepción y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Sobre el PuestoDamasco busca a un profesional experimentado en el área de servicios post-ventas para ocupar un puesto clave en nuestra organización.Como Gerente y Especialista de Servicios Post-Ventas (Garantías), será responsable de gestionar el flujo de solicitudes de garantía, asegurándose de que sean atendidas de manera eficiente y oportuna....


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A. A tiempo completo

    MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A. busca a un funcionario de servicio al cliente con experiencia en el sector de electrodomésticos y refrigeración.Funciones PrincipalesRecibir y procesar solicitudes de servicio técnico y garantías de clientes locales y nacionales.Hacer seguimiento del proceso post-venta o servicio de garantías activado y conocer sobre...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Presentación del puesto:Damasco busca un candidato destacado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al cliente y Servicio Post-Ventas. El aspirante ideal debe tener experiencia sólida en dirección de equipos de Servicio técnico y atención al cliente.Funciones clave:Guiar equipos de Atención al cliente hacia el éxito en solicitudes de Servicio...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector busca contratar Especialistas de Servicio Post-Ventas (Garantías) para atender a los clientes y garantizar la satisfacción con nuestros productos electrodomésticos.Descripción del PuestoResponsable de dar atención y respuesta oportuna, a las solicitudes de Servicio técnico y Garantías, en las siguientes áreas:Recibir y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela DAMASCO HOME C.A. A tiempo completo

    En DAMASCO HOME C.A., estamos buscando a un profesional comprometido y entusiasta para unirse a nuestro equipo de retail como Especialista de Post Venta (Electrodomésticos).Descripción del PuestoEsta es una oportunidad emocionante para aquellos que aman el trato con el cliente y desean formar parte de nuestro equipo de trabajo. Serás responsable de...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A. A tiempo completo

    En MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A. buscamos un especialista en soporte técnico para trabajar en el sector de electrodomésticos y refrigeración.Descripción del PuestoEl candidato será responsable de brindar atención y respuestas oportunas a las solicitudes de servicio técnico y garantías de clientes locales y nacionales.Debe hacer seguimiento del...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Descripción del PuestoDamasco busca un profesional calificado para ocupar el cargo de Jefe de Servicios Técnicos Post-Venta, centrado en la atención al cliente y la resolución de problemas técnicos en el sector de electrodomésticos.Resumen del CargoEl candidato seleccionado será responsable de dirigir a los técnicos y coordinadores que brindan...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A. A tiempo completo

    En Muebles y Decoraciones Damasco C.A., buscamos a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo como Asesora de Soporte y Garantía en Equipo. Si eres amable, paciente y tienes experiencia en atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!Información del CargoNuestro cargo busca a alguien con experiencia en la atención al cliente y gestión de...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela DAMASCO HOME C.A. A tiempo completo

    En DAMASCO HOME C.A., estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de retail.Descripción del CargoEste cargo ofrece una oportunidad emocionante para aquellos que aman el trato con el cliente y desean formar parte de nuestro equipo de trabajo.ResponsabilidadesActivar y...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela MUEBLES Y DECORACIONES DAMASCO C.A. A tiempo completo

    Objetivos del PuestoEl objetivo principal es proporcionar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, resolviendo sus problemas y necesidades de manera eficiente.Habilidades RequeridasCapacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.Excelentes habilidades para resolver conflictos.Conocimientos sobre productos y servicios...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Diseños Arte y Mueble A tiempo completo

    En una empresa líder del sector retail, somos pioneros en la atención personalizada a nuestros clientes.Nuestro equipo:Buscamos personas apasionadas por la resolución de reclamos y la atención al clienteSe espera que el candidato tenga experiencia previa en gestión de reclamos y conocimientos sobre garantías de equipos y repuestos. También es...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela DAMASCO HOME C.A. A tiempo completo

    DAMASCO HOME C.A. busca un Especialista de Servicio Post Venta comprometido para fortalecer nuestro equipo de retail.Nuestra VisiónSomos una empresa dedicada a la satisfacción del cliente y creemos que un equipo fuerte es fundamental para lograr nuestros objetivos.ResponsabilidadesAnalizar y resolver problemas relacionados con la garantía de los...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela Damasco A tiempo completo

    Perfil del Gerente de Atención al ClienteNuestra empresa líder en el sector de electrodomésticos busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente, quien será responsable de dirigir nuestro equipo de atención al cliente y servicio post-ventas con excelencia.


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela DAMASCO HOME C.A. A tiempo completo

    Perfil del Especialista en Servicio Post VentasRequerimos un profesional con título universitario completo o licenciatura en Administración para desempeñarse como Especialista en Servicio Post Ventas.Competencias y RequisitosExcelente comunicación y habilidades interpersonalesEdad comprendida entre 25 y 45 añosCapacidad para trabajar en equipo con...


  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela SERVICIO TECNICO VENCAR A tiempo completo

    En Servicio Técnico Vencar buscamos un profesional con amplios conocimientos en mecánica y electricidad para vehículos multimarcas.Descripción del PuestoSe requiere un técnico experimentado en mantenimiento y reparación de sistemas eléctricos, aire acondicionado y otros sistemas en vehículos automotrices.ResponsabilidadesMantenimiento y reparación:...

  • Gerente de Mercadeo

    hace 17 horas


    Caracas, Distrito Federal, Venezuela CompuTrabajo - VE - Gerente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un experto en marketing que pueda diseñar y ejecutar estrategias de marketing a medida que alcancen nuestros objetivos, identificando oportunidades y anticipando tendencias en el mercado.Servicios IncluidosLiderazgo en la creación y gestión de contenido para redes sociales y email marketingIntegración de tecnologías...